问:PMC,作为企业中的一个至关重要的体系,不可避免的会与各部门打交道,那哪个部门与PMC是紧密相连不可分割的呢?又是通过什么方式来确定工作联系呢?PMC的核心方向是什么?它有哪些主要规范及特殊要求是我们需要遵循的呢?今天我们就重点讲述一下上述问题。
答:大家都了解,PMC的本质实际就是一个中心枢纽站,操控公司的各资源,并且控制如流的一个系统。众所周知,一个缺乏关系的产品部门是根本不可能做出任何产品来,但因为PMC要涉及的部门基本都是同级的或者是还要高一级的,因此确定上下游部门的工作联系一定要明确成文,经过公司高层的认可,并且和其它部门形成共识。
建立上下游部门的主要的作用是要让其它部门能够意识到PMC是干什么的,有什么作用,能为其它部门提供什么,同时又需要其它部门为PMC提供什么,这个过程是比较繁琐的,可以通过培训,等各种方式灌输PMC的思想,关键时刻也需要靠高层的强制力来推动,但是前提一定是高层铁了心要建立自己的PMS,否则一旦涉及到部门利益之争,高层肯定会牺牲新建部门的利益。
PMC工作注重的是沟通和协调,不管是在哪个公司,PMC都作为核心。故上下游部门的职能就是协助PMC。它的核心就是确定PMC的入口和出口的类别,相应的接口规范是什么,一旦出现问题,应该如何解决的问题。 部门之间肯定是存在利益之争的,公司为了保证各部门能在共同利益的前提下协同工作,就必须制定一个顾大兼小的契约,这就是部门规范和接口规范,这对于PMC来说,就更显的重要,因为PMC是公司内唯一会和公司所有部门打交道的部门,包括市场,销售,研发,生产,甚至财务等,如果没有一个明确的上下游部门的工作规范,PMC是很难开展工作的。
而PMC的主要规范有以下主要六点:部门规范、人员规范、产品规范、文档规范、流程规范、考评规范。这些规范帮助PMC分配了它的工作职责,人员设置,产品特点,工作流,内部人员的考核标准等。使PMC在企业中分工更加明确清晰,是帮助企业走向成功必不可少的单元。
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